A Inosara Lda.,doravante designada por Beat4, reconhece a importância de proteger os dados pessoais dos seus clientes e de todos aqueles que visitam o site www.beat4.pt e por isso, desenvolvemos um padrão de segurança comportamental que cumpre todos os requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Os utilizadores devem ler atentamente a nossa Política de Privacidade. Foi escrita para ser clara e simples, fácil de entender e para ajudá-lo a decidir voluntariamente se deseja fornecer seus dados pessoais à Beat4.
Nesse sentido, o utilizador declara ser maior de idade e que os dados fornecidos são verdadeiros, precisos, completos e atuais, sendo responsável por quaisquer danos ou prejuízos, diretos ou indiretos, que pode resultar do incumprimento desta obrigação.
O utilizador compromete-se a notificar a Beat4 ou a inserir em sua conta qualquer alteração nos dados fornecidos. Se os dados inseridos pertencerem a terceiros, o utilizador declara que informou esse terceiro sobre as condições estabelecidas neste documento e obteve sua permissão para fornecer dados à Beat4 para os fins indicados. Se tiver alguma dúvida sobre como tratamos e protegemos os seus dados, entre em contato connosco pelo e-mail info@beat4.pt.
Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos através do email encomendas@beat4.pt ou mensagem privada enviada para a página do Instagram da Beat4: @beat4sports
RESPONSABILIDADES
Os seus dados serão tratados pela Inosara, Lda, pessoa coletiva 517 648 385, com sede na Rua José Gomes, 32, 2820-194 Charneca de Caparica, doravante designada por "Beat4". Esta empresa é responsável pelo tratamento dos dados pessoais.
Após aceitar o Regulamento Geral de Proteção de Dados, poderá contactar a Beat4 sobre qualquer assunto relacionado com esta política de privacidade, utilizando os seguintes contactos:
Email: info@beat4.pt
Telefone: +351 96 7159214 (Custo de uma chamada para a rede móvel nacional).
Segunda - Sexta das 9H00 às 18H00
RAZÕES PARA MANUSEIO E QUADRO LEGAL
Os dados pessoais tratados no site são:
- Recolhidos durante o registo do cliente / utilizador: nome, morada, número de telefone, telemóvel, número de contribuinte, data de nascimento, endereço de e-mail.
- Obtidos através da navegação no site: IP e dispositivo.
Por que precisámos das suas informações? A Beat4 processará os seus dados pessoais manualmente e /ou eletronicamente para as seguintes finalidades:
- Gestão de Clientes: Os dados recolhidos através deste site são necessários para a celebração e execução do contrato de compra e venda. São utilizados para processar e acompanhar encomendas e comunicar com os clientes para processar consultas e reclamações. As informações solicitadas durante o registo do cliente são obrigatórias, e sem elas as finalidades acima não podem ser cumpridas.
- Marketing: Caso o cliente dê o seu consentimento expresso no momento da criação ou alteração da sua conta, a Beat4 poderá tratar dos dados para envio de informação sobre os seus produtos, novidades, campanhas, ofertas e mensagens de aniversário, utilizando qualquer canal de comunicação, nomeadamente email, SMS ou outros tipos de chamadas automáticas.
O consentimento para o processamento de dados pessoais para marketing direto pode ser retirado a qualquer momento usando as configurações da conta do cliente, clicando em "Cancelar Registo", que aparece em todos os e-mails. Ou entrando em contato com a equipa de atendimento ao cliente usando o seguinte endereço de e-mail: info@beat4.pt
A Beat4 realiza perfis com base em informações relacionadas às suas compras e pesquisas. Esta informação permite à Beat4 enviar-lhe informação personalizada e adequada ao seu perfil, com o objetivo de melhorar a sua experiência de compra, de acordo com o seu consentimento.
PERÍODO DE RETENÇÃO
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário dentro do contexto da finalidade para a qual eles foram coletados.
Para os fins descritos nesta Política de Privacidade, os seus dados pessoais serão armazenados por não mais de 10 anos a partir da data em que recebemos o seu consentimento, ou a partir da data da sua última compra, e apenas se não tiver retirado o seu consentimento durante esse tempo.
CONSENTIMENTO
Ao consentir com esta Política de Privacidade, está a dar permissão para que os seus dados pessoais sejam processados especificamente para os fins listados e selecionados. Se o consentimento for legalmente necessário para processar os dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, embora esse direito não comprometa a licitude do processo realizado com base no consentimento prévio e não no processamento posterior de os mesmos dados com base em outro motivo legal, como o cumprimento de um contrato ou obrigação legal a que a Beat4 possa estar sujeito. Pode retirar o seu consentimento através do nosso email: info@beat4.pt ou tel: 967159214 (Custo de uma chamada para a rede móvel nacional).
DIVULGAÇÃO
A Beat4 poderá divulgar os dados pessoais dos utilizadores a terceiros que prestem serviços à Beat4, nomeadamente empresas envolvidas no processo de compra e gestão de cobranças de pagamentos, transporte, armazenamento, marketing, alojamento de sites, bancos. Estas empresas recebem apenas os dados pessoais necessários à prestação do serviço necessário e comprometem-se a tratar esses dados pessoais exclusivamente para as finalidades acima mencionadas.
PROCESSADOR DE DADOS
Os dados do utilizador podem ser processados por um prestador de serviços adequado contratado pela Beat4. O prestador de serviços tratará os dados exclusivamente para os fins estabelecidos pela Beat4 e em conformidade com quaisquer instruções emitidas pela Beat4, seguindo rigorosamente a proteção de dados pessoais, segurança da informação e outras leis aplicáveis.
TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
A Beat4 processará os dados do utilizador dentro do Espaço Econômico Europeu (EEE) e, portanto, não prevê nenhuma transferência internacional de dados.
DIREITOS DO UTILIZADOR
Enquanto a Beat4 possuir ou processar dados pessoais, qualquer utilizador poderá exercer os seguintes direitos gratuitamente e a qualquer momento:
- Direito de Acesso: o direito de solicitar uma cópia das suas informações;
- Direito de Retificação: o direito de corrigir quaisquer dados que considere imprecisos ou incompletos;
- Direito de Ser Esquecido: em determinadas circunstâncias, como utilizador, pode solicitar que apaguemos todos os seus dados de todos os nossos registos;
- Direito à Restrição de Processamento: quando certas condições são atendidas para permitir que restrinja o processamento;
- Direito de Portabilidade: o direito de ter os seus dados transferidos para outra organização;
- Direito de Oposição: o direito de oposição a certos tipos de processamento, como marketing direto;
- O direito de se opor ao processamento automatizado, incluindo a criação de perfis;
- Direito de Recurso Judicial: se a Beat4 recusar o seu pedido de acordo com os direitos de acesso, explicaremos o motivo. Como utilizador tem o direito de reclamar conforme descrito abaixo.
Os direitos acima podem ser exercidos por e-mail: info@beat4.pt ou por carta registada para o endereço:
Rua José Gomes, 32, 2820-194 Charneca de Caparica, Portugal.
RECLAMAÇÕES
Caso um utilizador pretenda apresentar uma reclamação sobre a forma como os seus dados pessoais estão a ser tratados pela Beat4, ou sobre a forma como a sua reclamação foi processada, tem o direito de reclamar diretamente ao órgão de fiscalização e à Beat4.
Contatos do Órgão de Fiscalização:
Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD
Rua de São Bento, Nº 148 3º
1200-821 Lisboa
Telefone: +351 213 928 400
Fax: +351 213 976 832
E-mail: geral@cnpd.pt.
DADOS OBRIGATÓRIOS
Os dados mantidos na conta do cliente e assinalados com um asterisco (*) são obrigatórios para o cumprimento da finalidade estabelecida. Assim, se o utilizador não fornecer esses dados, a Beat4 não poderá atender sua solicitação.
DECISÕES AUTOMATIZADAS
A Beat4 pode preparar perfis de utilizador que permitem decisões automatizadas com base em características pessoais, preferências, histórico de comportamento e localização. Nesses casos, o utilizador tem o direito de exigir a intervenção humana nessa decisão, expressar o seu ponto de vista e contestar a decisão tomada pela Beat4.
MEDIDAS DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
A Beat4 usa várias medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores, incluindo o uso de servidores seguros, firewall e criptografia de dados de aplicações e comunicações.
ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Beat4 atualizará esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Pedimos que verifique periodicamente este documento para se manter atualizado.
30 de Novembro de 2023